سياسة الخصوصية

تم التحديث الأخير: ٩ فبراير ٢٠٢٤

تصف هذه السياسة الخصوصية سياساتنا وإجراءاتنا في جمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة الخصوصية.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يتم تحريف أول حرف فيها لها معانٍ محددة في الظروف التالية. يجب أن تكون الأعراف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض هذه السياسة الخصوصية:

• الحساب يعني حساب فريد أنشأته لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

• الشريك التابع يعني كيانًا يتحكم فيه الطرف، أو يتحكم به، أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع الطرف، حيث يعني "التحكم" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم، أو المصلحة في رأس المال، أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.

• الشركة (يشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى الشعار.

• الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك الكمبيوتر، الجوال أو أي جهاز آخر من قبل موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على ذلك الموقع بين استخداماتها العديدة.

• البلد يشير إلى: المغرب

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر، والهاتف الخلوي، أو الجهاز اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.

• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو معنوي يعالج البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تقديم خدمات تتعلق بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).

• الموقع الإلكترو ني يشير إلى الشعار، الذي يمكن الوصول إليه من خلال https://logo.com/

• أنت تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابة عن هذا الفرد الذي يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن تحديدها، ولكن لا تقتصر عليها:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول والاسم الأخير

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نجمع أيضًا معلومات يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

تقنيات التتبع والكوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. يشمل التقنيات المستخدمة العلامات، والعلامات، والسكربتات لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. يعتبر ملف تعريف الارتباط ملفًا صغيرًا يتم وضعه على جهازك. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إظهار إشعار عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. ما لم تكن قد قمت بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• العلامات. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم العلامات الإلكترونية (وتُشار إليها أيضًا باسم البكسلات الشفافة والعلامات النقطية والبكسلات ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد العد الذي زار تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني ولإحصائيات الموقع الإلكتروني ذات الصلة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ثابتة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الثابتة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو جهازك المحمول عندما تكون في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على موقع ويب تيرمزفيد.

نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الجلسة والثابتة للأغراض المحددة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الجلسة

  المديرة من قبل: نحن

  الغرض: تعتبر هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في المصادقة على الهوية ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الملفات فقط لتقديم هذه الخدمات لك.

• ملفات تعريف الارتباط لسياسة الارتباط / موافقة إشعار ملفات تعريف الارتباط

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الثابتة

  المديرة من قبل: نحن

  الغرض: تحديد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

• ملفات تعريف الارتباط للوظائف

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الثابتة

  المديرة من قبل: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الملفات هو توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب عليك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية ل لأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك لمراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

• لأداء عقد: تطوير، والامتثال، وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات، أو العناصر، أو الخدمات التي قمت بشرائها، أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، رسائل SMS، أو أشكال إلكترونية مكافئة أخرى، مثل إشعارات الدفع للتطبيقات المحمولة بخصوص التحديثات أو الاتصالات التوضيحية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو الاعتبار المعقول لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها مسبقًا أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.

• لتحويل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، أو بيع، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو تصفية، أو أي عملية بيع أو نقل لبعض أو جميع أصولنا، سواء كان ذلك ككيان تجاري مستمر أو كجزء من إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييمها، وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا، وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
• لتحويل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في اتصال مع أو خلال مفاوضات عن أي دمج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنتطلب من تلك الشركات الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في الشراكة المشتركة أو أي شركات أخرى تحت السيطرة المشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض.
• مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك المعلومات الشخصية أو تتفاعل بأي شكل من الأشكال في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا.
• < strong>بموافقتك:

احتفاظك ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وحل المنازعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادة ما تحتفظ بيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر يقع فيه الأطراف المعنية بالمعالجة. يعني ذلك أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — والاحتفاظ بها في — أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك، أو مقاطعتك، أو بلدك، أو سلطة حكومية أخرى حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك في سلطتك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، تتبعها تقديمك لمثل هذه المعلومات يمثل موافقتك على تلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بما فيه الكفاية لضمان معالجة بياناتك بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية في المكان بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب أن نساعد في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.

يرجى ملاحظة، ومع ذلك، أنه قد تحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني لفعل ذلك.

كشف بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في دمج أو استحواذ أو بيع الأصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح موضوعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

تحت ظروف مع ينة، قد يكون من الضروري على الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان مطلوبًا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بنية حسنة تعتقد أن مثل هذا الإجراء ضروري:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية ودفاع حقوق أو ممتلكات الشركة
• الوقاية من أو التحقيق في السلوك غير القانوني المحتمل فيما يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا يوجد أي طريقة لضمان النقل عبر الإنترنت، أو طريقة لتخزين إلكترونية تكون 100٪ آمنة. بينما نسعى لاستخدام وسائل قبولها تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تتناول خدمتنا أي شخص دون سن الثالثة عشرة. نحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية تعرف من خلالها الهوية من أي شخص دون سن الثالثة عشرة. إذا كنت والدين أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أدركنا أننا قد جمعنا بيانات شخصية عن أي شخص دون سن الثالثة عشرة دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كان علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من الوالدين، فقد نحتاج إلى موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط لمواقع الويب الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا تديرها نحن. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي تحكم على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات الطرف الثالث، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي طرف ثالث.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة للخصوصية هذه على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون تغييرات سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• عبر📧 البريد الإلكتروني: [logo@example.com]

• عبر📞 رقم الهاتف: +1234567890

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا على الويب: اتصل بنا